连云港实行“医后付”医疗服务模式

笔者从市卫健委获悉，为优化就医流程，提升群众看病获得感，市一院、中医院、市二院、市妇幼保健院、市四院和市东方医院6家市直属医院实行“医后付”医疗服务模式。

“自从签约了‘医后付’，现在带孩子看病，只要在家用手机预约挂号，提前半小时到医院，直接去诊室签到，看诊、抽血、检查、复诊、开药、取药‘一条龙’，中间不用来回去交费，回去的路上用手机一次性交费就完成了，一个人带孩子也完全可以，而且能节省不少时间。”12月7日，带孩子去市妇幼保健院看病的刘女士说。“医后付”是市卫健委改善群众医疗服务体验十项行动之一，患者在挂号时签约“医后付”,信息系统将“先诊疗后付费”标注于挂号单、检查单、检验单、处方单并推送各相关处室。患者在完成检查、化验和取药整个诊疗活动后，合并一次性支付费用，既能有效缩短患者就医等待时间及在院停留时间，减少排队次数，也有利于减少交叉感染机会。

“我们医院已实现‘医后付’服务门急诊、住院全覆盖，实现了“三降两提升”，即平均排队次数下降、平均排队缴费时间下降、患者平均就医等待时间下降，预约诊疗率明显提升、门诊满意度提升。”市妇幼保健院党委书记施庆喜介绍。

前几天，王阿姨去市二院看牙，女儿提前帮她签约了“医后付”，挂好号后把诊疗码发给她，王阿姨拿着诊疗码去就诊、拍片、补牙，结束后女儿通过手机帮她支付了费用。“这个‘医后付’好，适合我们老年人，全程不用一趟一趟排队交钱，节约了不少时间。”

和王阿姨一样体会到“医后付”便捷的还有徐大姨。前天，徐大姨家的小孙子突然肚子疼，徐大姨赶紧带着孩子到市一院，可准备缴费时傻眼了，自己出门着急没带钱包，也不会微信支付。得知情况后，急诊科当班护士帮助她签约了“医后付”，在没有缴费的情况下顺利完成诊疗过程。“先治病后交钱，我们老百姓进医院看病方便多了！”徐阿姨感慨地说。

据了解，患者签约“医后付”后，只要产生费用，系统会立即通过短信推送费用情况。就医完成后，系统会自动识别已缴和未缴费用清单，实时推送短信提醒缴费，患者可通过微信公众号、自助机、窗口一次性结算费用。针对未及时缴费患者，信息平台会在就诊完成3天、1周进行短信提醒，1周后仍未缴费进行人工电话提醒，并通过程序进行欠费限制。（记者 庄婷婷 通讯员 吕菲 周思月 孙利 唐晗涵）