腾讯已服务超过1000个教育主管部门和12万所学校
近日,在“2022年腾讯全球数字生态大会”上,腾讯集团副总裁、腾讯教育总裁殷宇介绍了过去一年腾讯教育的业务进展,并在采访中谈到了腾讯未来的战略思考。
近两年数字技术与教育加速融合,数字化的产品和应用在“教、学、管、评、测”等教育场景中爆发式落地应用。
“一块屏幕可以连接全国千万师生,一台电脑能实现全区数据互通,一部手机能让职场人随时随地学习。”这种变化直接反映在教育领域的“用云量”直线上升。殷宇告诉界面新闻,目前腾讯教育服务了1000多个教育主管部门、12万所学校,客户“用云量”同比增长了70%,对教育科技的需求度、认可度都在不断提升。
殷宇认为,当前社会正处于数字技术驱动的信息时代,人工智能、大数据、云计算和虚拟仿真等技术将带来数字化教学模式的变革。例如腾讯教育利用音视频通讯互动技术实现了多地组班、多师协同、线上线下混合的云端授课模式,同时利用虚拟仿真技术构建虚拟学习空间,打造沉浸式课程内容。此外,还利用人工智能技术推动传统以老师为中心的教学模式,向以学生为中心的教学模式转型。
谈及如何抓住数字技术发展的红利,共同推动教育走向普惠公平、产教融合、因材施教时,殷宇表示,腾讯将从数字应用、数字内容、生态建设三个方面做重点投入。
在数字应用层面,腾讯将把云计算、音视频、人工智能等底层能力封装成400多款自研产品,应用到教育场景中。
据殷宇介绍,腾讯凭借音视频通讯互动技术推出了腾讯会议(教育版)。该产品增加了学校组织架构管理、督学督教、云端录制无限存储、数据分析等多种能力,可满足学校常态化混合式教学的需求,同时也支持教育局与学校开会、培训和协同教研。
今年4月,全国多地受疫情影响进入线上教学,腾讯会议(教育版)帮助上海、广东、天津、江苏等省市开展了网课教学,并确保偏远地区的师生在弱网络、旧设备的情况下,可以不卡顿、无延时的上课。自上线以来,腾讯会议(教育版)已经服务9400万师生。
对于今年在多地出现的网课网暴行为,殷宇对界面新闻表示,腾讯为此做了相关的功能处理。
在课前,腾讯会议(教育版)和学校统一身份认证系统对接,可仅限本校师生接入网课,学生实名入会。如果在上课过程中发现有网暴行为,腾讯提供一键“暂停参会者活动”功能。该功能启动后,将锁定会议,所有参会者的音视频、共享屏幕、批注、聊天及其他协作权限被关闭。
除了腾讯会议之外,腾讯还利用自身的游戏引擎技术和虚拟仿真技术,建立了“腾讯扣叮虚拟仿真实验室”。
今年9月,这个虚拟仿真实验室走进了广州1500多所中小学的课堂。学生和老师不需要昂贵的实体机器人设备,在线上就可以搭建3D仿真机器人,用低代码编程、模拟运行,低成本开展人工智能和编程教学。
在数字内容层面,腾讯将量子、优图、音视频、安全等实验室的技术积累,以及在工业、交通、医疗、影视、动漫、游戏等30多个行业的100多个实践案例,打造成课程内容,输送到高校教学一线。
熟练掌握数字技术将是未来高质量人才的必备素养。随着人类的知识体系与数字技术不断深度融合,云计算、人工智能、大数据等数字技术,必将成为数字经济和数字产业的“标配”技能。
基于云计算、人工智能和大数据,腾讯搭建了实训平台,让学生即学即练,体验从学习、开发到上云、运维的全流程。
不仅如此,腾讯教育还和深圳大学共同建设了“腾讯云人工智能特色班”,连续两年录取分数线高居该校理工科类第一。今年7月,特色班迎来首届毕业生,90%以上的学生在毕业半年前就确定了自己的发展方向。
而在生态建设层面,因为教育的细分领域多、覆盖地域广,腾讯将把自己的核心技术、标准化产品、内容能力和服务环节向生态伙伴和教育企业开放,借助合作方对垂直场景的理解和区域覆盖能力,形成更贴近客户需求的解决方案。
在老年群体的教育事业上,腾讯教育的合作方红松是国内最大的中老年在线学习平台,主要帮助中老年人在线学习、兴趣社交。腾讯为红松提供云底座、扩容、大带宽高并发的音视频能力等,以保证红松平稳开课。利用微信和企业微信的终端用户连接和大数据分析能力,红松目前连接了全国4000名教师和1000万中老年人用户。
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