福建漳州:筑牢工伤“保障网” 为职工保驾护航
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漳州市人社局:筑牢工伤“保障网” 为职工保驾护航
闽南日报记者 闫锴
核心提示
工伤无情,人社有爱。
近年来,漳州市人社局积极推进工伤保险工作,在工伤预防、补偿、康复三位一体的制度建设上齐发力、共谋措,创新服务机制,落实工伤政策,为职工生命健康保驾护航。截至2022年11月,全市工伤保险参保人数达94.3万人,基金征缴约2.73亿元,为5724人次提供了超3.29亿元工伤保险待遇,实现保障更全、服务更优、覆盖更广,惠及万千职工。
市人社局全方位、多维度、高密度开展工伤保险主题宣传,不断提升工伤保险覆盖面和影响力。
01保障全 解除民生之忧
生活总有许多意外,一场意料之外的工伤事故就有可能摧毁一名职工乃至整个家庭的幸福与希望。而工伤保险作为社会保障最后一道安全网,就是要为广大劳动者保驾护航,为工伤职工遮风挡雨,为工伤职工家庭支起顶梁柱、托起明天的希望。
2019年7月1日,陈端受漳州家旺建材有限公司指派到龙文区某小区安装隐形防护网,在17楼阳台室外空调处进行测量和钻孔作业时,不慎坠落至13楼消防通道平台上,当场死亡。经漳州市龙文区人力资源和社会保障局确认,陈端所受伤害为工伤(亡)。这一切对陈端家属来说无疑是晴天霹雳,但生活还得继续。
为确保陈端近亲属权益,明确陈端死亡后的赔偿款的第一顺位继承人问题,漳州市社保中心工作人员告知陈端家属需提供陈端的继承人公证书。但麻烦的是,陈端母亲刘志芬所在地四川渠县不予出具继承人公证书。了解情况后,工作人员立马与漳州市公证处联系,由漳州市公证处联系四川方面,了解陈端的第一顺序继承人问题并要求出具公证文书,再由漳州市公证处出具公证书,明确刘志芬为陈端的第一顺序继承人。同时,工作人员还为刘志芬联系了驻漳州市政务服务中心的兴业银行办理银行卡,便于后续拨付工伤待遇。最终经市社保中心审核,核定由工伤保险基金拨付陈端工亡补助金和丧葬费共计56万余元。有了这笔钱,刘志芬往后的生活便有了着落。据统计,截至2022年11月30日,全市共受理申报工伤事故4285件,办结3784件(部分案件仍在办理中),认定工伤3734件,切实做到伤有所救、伤有所助、伤有所偿,兜牢民生保障底线。
近年来,漳州市按照全省统一的待遇计发办法核算各项工伤待遇并进行调整,充分保障职工权益。2022年,漳州市工伤职工伤残津贴平均提高337元/月,生活护理费平均提高158元/月,供养亲属抚恤金平均提高202.5元/月。同时市人社局也积极落实工伤保险减费降费政策,2022年以来已为企业、职工缓缴免缴保费26.79万元。
02服务优 铸就美好生活
工伤事故伤人身,人社服务暖人心。近年来,市人社局与工伤认定科、劳动能力鉴定中心以服务职工为宗旨,主动思考、积极探索,切实解决职工在办理业务过程中的“难点”“堵点”“痛点”,为职工提供高效、便捷、精准的认定、鉴定服务。
事故调查细致高效。2021年11月,援疆支教队成员朱老师在支教期间不慎摔倒,由于疫情原因和政策不熟悉而没有及时申报工伤认定,心里万分焦急。2022年6月,市人社局窗口工作人员在得知情况后,耐心详细地指导其填写表格和整理相关材料,第一时间受理工伤认定申请,并立即组织开展案卷笔录调取等调查程序。经调查,认定朱老师符合工伤条件,并将工伤认定书送到其手中。
劳鉴服务便捷暖心。2021年12月,蔡某在上班途中发生交通事故,导致其成为植物人,至今仍在医院接受治疗。对此,市劳鉴中心高度重视,积极筹备鉴定事宜,召开专家评审会,同步组织医疗卫生专家,前往龙海区第二医院为蔡某进行上门查体服务,再将现场查体细节运用远程视频技术实时同步到专家评审会议室,最终顺利完成鉴定。据统计,2022年以来,市劳鉴中心窗口事项办结率100%,共办结2783件,其中异地(包括跨省)委托鉴定7件、上门鉴定3件。
此外,为进一步提高便民服务水平,2019年,市人社局在古雷开发区、漳州高新区、漳州台商区开通“就近鉴定”,2022年以来已办结469件。2022年9月,市人社局还在全市各县(区)、开发区创新设立劳动能力鉴定咨询服务窗口,协助办理劳动能力鉴定工作,开展相关的政策宣传和咨询,靠前服务对接基层,提高群众对劳动能力鉴定的知晓率,实现精准服务民生,打通信息便民服务“最后一公里”。
03覆盖广 筑起安全“保”垒
生命重于泰山,工伤重在预防。工伤预防是贯彻工伤保险制度从源头减少事故发生的有效手段。为此,市人社局持续加大工伤预防宣传力度,全方位、多维度、高密度开展工伤保险宣传,线上营造浓厚宣传氛围,线下多渠道精准宣传,切实保障企业稳定发展和职工人身安全。
2022年以来,市人社局已在芗城区、龙文区、长泰区、龙海区、漳浦县、诏安县、南靖县等多地举办十余场工伤预防现场宣传活动。各级社保经办机构也深入辖区内重点企业,将工伤预防、工伤保险知识带到一线,力争从源头上减少工伤事故的发生。2022年6月,市社保中心还联合市邮政管理局开展座谈交流,就基层快递网点参加工伤保险工作进行深入探讨,加快推进漳州市基层快递网点参加工伤保险工作,保障基层快递从业人员群体权益。2022年以来,漳州市基层快递网点从业人员总数4059人,已参保3725人,参保率91.77%。
在漳州动车站广告牌上、漳州市区及厦门漳州专线滴滴网约车内、市区各大百货商场LED显示屏上……如今在全市的各个角落,我们总能看到工伤保险宣传标语的身影,工伤保险的理念逐渐深入人心。2022年以来,市人社局不断探索新形势下工伤保险宣传的新方式、新内容、新途径,立足传统媒体,借力新兴媒体,不断提升工伤保险覆盖面和影响力。例如,在《闽南日报》等权威媒体上刊发宣传专栏、公益广告等;在微信、抖音等平台上传短视频或广告页链接;在户外LED显示屏投放为期数月的宣传标语、视频等,进一步提高工伤保险政策知识在全社会的普及度。
知来路,开新程。未来,市人社局将紧紧围绕党的二十大报告中提出的“扩大社会保险覆盖面,健全基本养老、基本医疗保险筹资和待遇调整机制,推动基本医疗保险、失业保险、工伤保险省级统筹”,持续落实待遇保障,同步推进工伤预防工作,从源头上预防工伤保险事故发生,实现从“提前预防”到“伤后保障”全环节覆盖,为劳动者密织“保护伞”。
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