在泰安提天津公积金!“跨省通办”让数据跑腿为群众省心
近年来,山东加快推进公积金“全省通办”“跨省通办”,方便群众“零跑腿”办成事。泰安市住房公积金中心泰山区管理部按照市公积金中心的统一部署,积极落实国务院“放管服”改革要求,在服务大厅设置“跨省通办”窗口,安排专人接受强化培训,熟练掌握办理政策、流程,真正把“跨省通办”这项便民利民的好事办好、办实,为群众带来实实在在的便利。
去年3月10日,在泰安市本地居住的职工张先生打来电话求助,说其近期在泰安恒基东尚购买住房一套,想提取公积金偿还商业住房贷款,以缓解资金压力,但其公积金缴纳至天津市,因疫情原因不能前往办理,无奈之下拨打了泰山区管理部的电话进行求助。
泰山区管理部了解情况后,立即告知其可以通过“跨省通办”来办理。工作人员在电话中耐心地为张先生讲解“跨省通办”的政策和流程,得知在本地即可办理后,张先生一大早便来到泰山区管理部服务大厅“跨省通办”专窗,工作人员热情接待了他,随后帮其与天津市住房公积金中心取得联系,按照天津市住房公积金的提取要求,张先生出示了所需材料,工作人员将材料扫描至“跨省通办”平台,由天津市住房公积金中心进行网上审核,经过两地公积金中心的积极协同,当日就为张先生办理好了住房公积金提取业务。“真是太方便了,人在泰安,就能把天津的公积金提取出来了,真是太感谢你们了!”张先生激动地称赞道。
“跨省通办”实现了数据信息的跨省流动,避免了申请人“两头跑”,真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”,大大提高了住房公积金服务的效率,赢得了群众的称赞。泰山区管理部将进一步积极回应广大缴存职工的新关切、新期待,强化服务意识,创新服务举措,聚焦关键小事,持续推动“我为群众办实事”实践活动,以实际行动不断提升缴存职工的获得感和幸福感。
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