广州、中山试点上线企业职工退休一件事
为更好满足企业和群众办事需求,让数据“多跑路”,群众“少跑腿”,省人力资源社会保障厅、省住房城乡建设厅、省医保局、省政务服务和数据管理局联合推进“一件事一次办”,将多个部门相关联的“单项事”整合为企业群众视角的“一件事”,理清各个办理事项的逻辑关系,推动业务整合和流程再造,联通跨部门跨层级业务系统,在广东政务服务网、粤省事平台上线企业职工退休一件事,首批试点城市广州市(不含省直)、中山市。
原来需要到3个部门,跑3次办理的“企业职工基本养老金申领”“职工医保退休待遇核定”“离休、退休提取(住房公积金)”3个退休事项,现在只需要“一次申请、一套材料、一个表单、一网办理”,少交7份材料,少填24项信息,办理时限最多缩短47个工作日,就能办成企业职工退休,提升了政务服务便捷度。
粤省事线上申请指南
01申请入口
进入粤省事小程序首页,点击“更多服务”→“养老退休”进入事项办理页面。
02办理指引
第一步:人脸识别
进入人脸识别确认阶段。
第二步:办事自检和授权声明
进入企业职工退休一件事申办页面,首先阅读办理须知,对办理条件进行自检,自检通过后点击“开始导办”。
正式办理业务前,需先阅读相关授权声明,确认后点击“我已知晓,同意并授权”。
第三步:情景导办
进入“情景导办”页面,根据实际情况回答问卷内容,并点击“提交问卷”按钮。系统将根据问卷答案筛选出可办事项清单及需提交的材料清单,申请人再点击“开始办理”按钮,正式开始办理业务。
第四步:填写表单,上传材料
正式进入业务办理页面后,按要求填写一表和上传附件材料。
第五步:确认信息,提交办件
填写一表信息并上传附件材料后,将会进入“确认信息”页面,申请人可在此页面二次确认相关信息,如需修改主题一表或附件材料,可点击页面中“返回修改”按钮,准确跳转到对应页面进行信息修改。
确认无误后,点击“确认办理”正式提交办件。
提交成功后,耐心等待后台人员审核。若有疑问,可拨打咨询电话:12345。
温馨提示
1.承诺办结时限16个工作日;
2.办理环节有短信提醒,也可以进入粤省事“我的—办事记录”查看进度;
3.办理流程
(1)广州市(不含省直)流程图
(2)中山市流程图
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