新版“退休一件事”于近期上线后

收到了不少办理退休的

企业和职工的好评！

办退休最多跑一次

甚至“零跑动”

流程更便捷、材料更精简、

办理更高效……

好用不好用？用了才知道！

具体自己要如何在线上

操作办理呢？

今天小编就手把手地教大家！

记得收藏保存和转给

身边需要的朋友哦！

“退休一件事”包括以下9个事项

1、职工提前退休申请

2、职工正常退休申请

3、独生子女父母或无子女人员退休时加发退休费或基本养老金资格确认（告知承诺）

4、人事档案转递（含退休人员档案转递登记）

5、特殊工种人员提前退休审批

6、劳动能力初次鉴定申请

7、离退休提取住房公积金

8、退休人员医疗视同维护申请

9、户籍信息确认

咱们在办理时

并不是以上9项都会全部涉及到，

而是根据每个办理退休人员的

具体情况来进行选择，

退休业务可以与公积金提取、

独生子女或无子女养老金加发、

人事档案转递、特殊工种审批、

劳动能力鉴定等多个事项

自由组合，打包办理

比如以下常见情形：

1、正常退休

2、正常/提前退休+公积金提取

3、正常/提前退休+独生子女或无子女养老金加发

4、提前退休（已经提前办过特殊工种审批/劳动能力鉴定）

5、正常/提前退休+人事档案转递（灵活就业人员需要办退休转档）

3、提前退休+特殊工种审批/劳动能力鉴定

............

知道能办哪些了

具体怎么办？

在线上办理主要有以下5个环节

一、登录

扫码登录海南政务服务网https://wssp.hainan.gov.cn/hnwt/home找到“退休一件事”。

二、选择情形

根据用户的实际情况选择相应的情形，点击在线申请。

三、填写表单

在信息填写界面填写在线申请表，系统会自动获取登录账号信息并填充到表单。未自动填写的信息需根据用户的实际情况填写。

四、上传材料

系统自动引入电子证照或共享材料。无法获取的，则需通过【附件上传】自行上传申报材料。

五、提交办件

点击【提交办理】完成办件申报，并生成该事项的业务办件流水号。

温馨提醒

1.建议最好用退休人员本人的海南政务服务网/海易办账号进行登录办理，以便可以读取到更多共享信息、资料。

2.系统会根据用户选择的情形，自动生成一件事在线申报表单及申请材料，前期如果已经办结了某项单事项的，可以通过“共享文件库”获取结果，但如果出现无法获取的情况，则需要自己上传，所以最好提前准备好相关材料。

比如：办理提前退休的人员，前期已经办理好劳动能力初次鉴定/特殊工种审批的，线上办理时在情形中选择“我是提前退休人员，我已办妥”，再在材料中上传相应的办理结果物或者点击“共享文件库”，选择获取到的审批结果进行上传。对于没有办过劳动能力初次鉴定和特殊工种提前退休，要一起办理的，则选择“我是提前退休人员，需要办理”。

OK，现在我们就一步一步

教大家具体怎么办理！

第一步：登录

打开【海南政务服务网】（网址：https://wssp.hainan.gov.cn/hnwt/home）点击右上角登录，通过【“海易办”app/微信小程序/支付宝小程序】扫码登录或【输入用户名/证件号码、密码】账户登录。

打开手机中的海易办APP或者微信小程序，使用“扫一扫”功能，进行授权。

第二步：搜索并查看办事指南

登陆后进入首页，在【搜索框】中输入【退休一件事】，点击【搜索】，点选下方列表的一件事专区展示的【退休一件事】。也可进入首页后点击专题服务的【一件事主题服务】，搜索退休一件事。

根据将要办理的地区选择【可办区域】（以下截图以海南省本级为例），弹出“请选择办事地点”选择【海南省本级/XXX市/县级单位】，点击【确定】，自动跳转进入【一件事办事指南】页面。

在办事指南页面，可查看【退休一件事】的基本信息、申报须知、办理材料、办理流程、收费内容、联办事项和常见问题等信息。其中，需要准备的材料可以在导办指南页面通过情形选择进行查看。

第三步：在线办理

根据办事指南提示准备相应申报材料，材料准备齐全后，点击【在线办理】进入申报流程。

①对用户申报须知进行确认：【用户须知】对用户需满足的申报条件进行了详细说明，需自查是否符合相对应的申报条件，如符合，点击【我已阅读并遵守以上规定】，即可进行【情形选择】。

②在【选择情形】中，根据用户的实际情况选择相应的情形后，即可进入申报信息填写界面。系统会根据用户选择的情形，自动生成一件事在线申报表单及申请材料，按系统提示进行表单填写及材料提交即可。

③如单位帮员工代办退休一件事，涉及代办员工公积金提取的，务必征得员工本人同意后再行申报。

选择完情形后，需要进行一次人脸认证。

第四步：填写基本信息

在信息填写界面填写【基础信息】和【在线申请表】， 带“*”标识的表单项为必填字段。

① 登录账户后，【基本信息】通过用户体系获取，灰色部分信息不可自行修改；如需修改，需在用户中心进行操作。联系人、联系人手机号码以及联系地址如有误可手动修改。

当前登录账户为“企业”账号或“经办人”账号时，【基本信息】通过用户体系获取的信息不可自行修改，其中，当前登录账号为企业账号时，“联系人、联系人手机号码、联系地址”根据实际情况填写；登录账号为经办人账号时，会自动获取经办人注册的账号信息并填充到表单。

【在线申请表】

会根据当前登录账户认证的信息自动获取共享数据并填充申请表信息，当单位为员工代办时，会根据申请表中填写的退休人员的身份证号码获取员工的相关数据并填充到表单中，未自动填写的信息需根据退休人员的实际情况填写。

②退休一件事形成一套表单，系统会自动获取登录账号信息并填充到表单。未自动填写的信息需根据用户的实际情况填写。

③如需办理职工正常退休申请，个人基本信息栏系统会自动获取用户信息并填充到表单。未自动填写的信息需根据用户的实际情况填写。

④如需办理离退休提取住房公积金，公积金收款账户信息栏系统会自动获取用户信息并填充到表单。未自动填写的信息需根据用户的实际情况填写。

第五步 提交申报材料

完成基本信息填写后，点击【下一步】进入材料提交界面，可通过调取电子证照库或电子材料库实现材料免交，点击【电子证照】或【电子材料库】获取电子证照或电子材料，若无法获取的，则需通过【附件上传】自行上传申报材料。

① 如选择了需要办理独生子女退休金加发业务时，在此步骤需要点击【电子签章】完成婚育承诺函的签署：

在该页面中，鼠标点击拖动右侧的个人签章，将个人签章拖入承诺人签名处，选择【提交签署】。如用户第一次申领电子签章，则进入该页面后，请根据电子签章系统页面的提示，先在海易办中完成个人签章的申领。

操作完毕后，回到办件页面中，系统会自动上传已签署的【婚育承诺书】文件。

②如选择了需要办理人事档案转递业务时，在此步骤中，需要点击【表单自动引入】，即可自动生成协调函，无需申请人自行上传。

③对于已经办理过劳动能力初次鉴定、特殊工种提前退休审批的用户，可以通过点击【共享文件库】按钮，选择获取到的审批结果进行上传；如无法获取到共享文件，则用户需通过附件上传。

第六步 选择办理结果是否需要邮寄

申请材料提交后进入快递提交页面，目前退休一件事已全部实现电子证照无需邮寄办理结果，默认【是否邮寄办理结果】选择【否】 。点击【提交办理】进入提交成功界面，并生成该事项的业务办件流水号。

到这里

咱们就成功申请办理

“退休一件事”了图片

后续可以在“用户中心”

查看办理进度~