武汉江夏：失业保险金实现 “零资料、零跑腿”办理
近年来，武汉市江夏区人社局充分发挥失业保险制度在维护社会稳定、促进劳动力合理流动、优化资源配置等方面的重要保障作用，进一步优化办理流程，不断提升失业保险业务经办服务质效，助力江夏区稳就业保民生，优化辖区营商环境。针对以往失业保险金申领过程中存在的不足，人社局积极回应诉求，规范流转程序、优化经办模式、精减申报材料，成功构建了“一窗式受理、一站式服务”的联办模式，极大地便利了申领办理。
进一步简化申报材料，一证一卡一站服务。江夏区人社局充分利用系统信息数据，实现了从“多张证明”到“零资料”的转变。失业者或企业无需再提供“解除劳动关系通知书”等证明材料，仅凭身份证或社保卡即可申请享受失业保险待遇。同时，工作人员在后台同步为其办理失业登记、代缴职工医保等事项，真正实现了“一站式”服务。
进一步畅通办事渠道，全面打通线上线下。市民之家服务窗口现场办理，线上既可以通过“国家社会保险公共服务平台”“湖北政务服务网”等官方网站，“12333”“鄂汇办”等官方APP，也可以通过手机微信、支付宝APP中的“电子社保卡”小程序进行办理，实现了申领失业金“零跑腿”。
进一步压缩办事时限，实行即来即审即办。对于前来江夏市民之家人社窗口申领失业保险金的失业人员，工作人员实行即来即办、即来即审、即时办结；对于网上申领的诉求，则设专人审理，每天审核，确保24小时审核完毕。高效办结极大提升了工作质效和民生满意度。市民王先生对此深有感触，他为办业务预留了一整天的时间，但是实际办理的几分钟就办好了所有手续，工作人员还热心提供了附近建设银行的地址，提醒他及时开通社保卡的金融功能，以便能够顺利获得失业保险金。
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