杭州省直住房公积金个人网上业务热点问答-社百网(社保100)

1、问：个人网上业务系统需要注册吗？

答：可通过浙江政务服务网账号进行登录。

2、问：个人网上业务资金到账时间怎样确定？

答：工作日16点前提交的提取申请当天到账，工作日16点以后及法定节假日提交的提取申请下一工作日到账。

3、问：个人提取业务有关问题：

答：（1）选择离退休提取，提取条件：缴存状态为封存，男性大于等于60周岁，女性大于等于55周岁。

（2）选择购房提取，提取条件: 限购房人本人提取，输入本人本市“购房合同号”，网上购房提取限于大杭州地区（包括杭州所有区县）购房人本人（含产权交易共有人）提取，且合同签订时间为2017年11月1日后。

（3）选择还贷提取，提取条件：省直公积金纯公积金贷款全覆盖，公积金组合贷款还款，商业银行2017年1月1日以后产生的商业贷款还款和杭州市公积金贷款（具体如下表）。

（4）选择低保提取，提取条件：浙江省民政部门已登记低保信息且在有效期内，本人可办理网上低保提取业务。 　　

（5）其他情形提取住房公积金（外地户籍离职提取），提取条件：封存满6个月；非杭州市户籍；杭州市社保为停缴 ；未在其他中心建缴。

4、问：有关公积金贷款提前还款问题？

答：（1）还款业务办理时间为工作日每天16：00前（每月10日、最后一个工作日除外，如10日为非工作日，则前一个工作日除外）；（2）正常还款1个月以上，可以申请提前还款；（3）还款起点为10000.00元；（4）确保提交还款申请当日16点前在还款卡内留足资金；（5）提前还款申请当日有效，如还款失败，需要重新申请；（6）贷款逾期客户不得申请办理提前还款业务；（7）剩余贷款期不足6个月时，不得办理部分提前还款业务，但可选择办理全部结清业务。

5、问：申请网上业务系统后可以撤销吗？

答：所有网上系统业务，一旦申请无法撤销。

6、问：可以同时申请二项业务办理吗？

答：如有未复核的网上业务，则不能申请新的业务。

7、问：网上业务什么时候可以提取公积金补贴？

答：个人网厅已开通公积金补贴和一次性补贴的购房提取、还贷提取、离退休提取。

8、问：缴存证明打印不出来怎么办？

答：需要先安装pdf控件，在缴存证明打印页面根据提示下载，缴存证明打印只支持IE9.0及以上浏览器。

9、问：选择权证寄送的注意事项？

答：（1）选择权证寄送的，邮寄收件人建议为借款人本人；（2）邮寄方式为中国邮政特快专递；（3）邮件按上述地址寄送并签收后视作已送达（不论是否为指定收件人签收），如长时间未收到邮件请及时联系省直单位住房基金管理中心，否则后果自负；（4）中心将在收到银行移交的结清凭证后3个工作日内向客户寄送权证等结清材料。具体可咨询委贷银行。