益阳：社保卡高频热点问答-社百网(社保100)

近期，随着我市全面启动换发第三代社保卡工作，前来咨询社保卡业务的群众增多，现梳理以下高频问题进行解答。

01

问：我想换一家银行办社保卡，请问如何办理？

答：前往现持有社保卡所属银行网点注销旧卡，再到想办理新社保卡的银行网点现场申领。

02

问：我是一名退休人员，换了第三代社保卡，需要到社保窗口办理其他手续吗？

答：不需要。只要在银行制卡时，与银行确认激活了金融功能，且对养老金发放账户成功进行了切换即可，如需确认是否切换成功，益阳市本级的退休人员可拨打0737-6501622进行查询。

03

问：第二代社保卡我用得挺好，可以不换第三代社保卡吗？不换卡会影响我的养老金发放吗？

答：社会保障卡（以下简称社保卡），是指面向社会公众发行，主要应用于人力资源和社会保障领域政府社会管理和公共服务并可承载政府其他公共服务事项的IC卡。按照有关规定，社保卡有效期为10年，我市发行的第二代社保卡陆续到期，为保障我市广大参保群众的切身利益，根据《关于全省发行加载交通出行等更多应用功能的第三代社会保障卡的通知》（湘人社办函〔2024〕49号）要求，我市已全面启动换发第三代社保卡工作，请需要换卡的群众自行前往银行办理。如社保卡在有效期内且卡的状态无异常是不会影响养老金发放的。

04

问：这个月22号那天我去银行换了社保卡，怎么我的退休金没有到账？什么时候可以到账？

答：每月1-8号，20-25号为益阳市本级为机关事业单位退休人员以及企业退休人员测算养老金的时间，在此期间更换社保卡的，本月养老金将发放失败，本月未发放成功的养老金将在次月一并发放。

温馨提示：为避免因办理第三代社保卡而影响养老金发放，建议市本级机关事业单位退休人员更换新社保卡时避开每月1-8号时间段，市本级企业退休人员更换新社保卡时避开20-25号时间段。

05

问：我换了第三代社保卡，独生子女费也会发到新卡上面吗？

答：会。社保卡切换成功后，独生子女费、军转干部补助、核工业补助等代发项目，均会同步发放至新社保卡上。

06

问：我是一名机关事业单位退休人员，这个月换了卡后，怎么只有养老金发到了新卡上面，没有收到职业年金？

答：职业年金每月月底由省中心统一发放，每月20-26号为益阳市本级为机关事业单位退休人员测算职业年金待遇的期间，如在这期间更换了新的社保卡，那当月职业年金则会发放失败，未发的职业年金将在次月补发。

07

问：更换第三代社保卡以后需要重新激活医保功能吗？

答：不需要重新激活。医保初始密码默认为666666，如需修改，请前往市民服务中心D区1楼社保卡窗口或者各县市区人社窗口办理。部分银行网点也可以修改医保密码，办卡后可以咨询银行工作人员。城乡居民医疗保险参保人员无需修改医保密码。

08

问：听说第三代社保卡有交通功能，我办完卡可以直接用社保卡坐公交车吗？

答：第三代社保卡需要激活交通功能并充值才可以用来在市城区乘坐公交车。部分银行网点配有激活设备，办卡后可在工作人员指引下进行办理。不满14周岁或者年满65周岁的人员激活后无需充值，可免费刷社保卡乘坐公交。如果办卡银行网点未配备激活设备，可前往市民服务中心C区2楼C33窗口或众旺公交公司（金山北路26号）进行激活。

END

来源 | 市社会保险服务中心

市人力资源和社会保障统计信息中心

一审 | 卢建明

二审 | 陈丹龄

三审 | 龙明涛